Difficultés de connexion ? « Vider le cache » de son navigateur

Un retour de parent d’élève :
​"Après avoir énormément galéré pour me connecter ,il semblerait que mon mari ait trouvé comment me « dépatouiller ».
=> Il m’a expliqué comment vider le cache du navigateur ( :
=>En le vidant (le cache), ça a fonctionné, alors que j’ai été bloquée à plusieurs reprises.

Le mari en question nous a fait un tuto pour vous le partager.
Merci à lui.